Compromisso com a proteção de dados e privacidade dos nossos clientes.
Última atualização: 30 de setembro de 2026
A Guardium Segurança respeita a privacidade de quem visita este site. Esta Política explica, de forma clara, como informações pessoais podem ser tratadas durante a navegação e o contato pelos canais disponibilizados.
1. Abrangência
Esta Política se aplica exclusivamente a este site. Ela não substitui políticas aplicáveis a contratos, serviços de monitoramento, atendimento presencial ou aplicativos de terceiros.
2. Dados que podem ser coletados
Ao utilizar o formulário de contato, podem ser solicitados nome, telefone ou WhatsApp, e-mail e a mensagem enviada. Caso o visitante utilize o formulário de Boleto Fácil, também poderá informar dados necessários para localizar ou atender a solicitação, como número de contrato ou CPF/CNPJ.
O site também pode registrar informações técnicas usuais da navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visualizadas, tipo de navegador e dados de cookies, de acordo com a configuração do navegador e dos serviços utilizados.
Para sua segurança, não envie senhas, dados bancários, códigos de confirmação ou outras informações desnecessárias nos campos de mensagem.
3. Finalidades do tratamento
Os dados podem ser utilizados para receber e responder solicitações, prestar atendimento, elaborar orçamentos, dar andamento a pedidos relacionados a boletos, manter o histórico necessário do contato, melhorar o funcionamento do site e cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicáveis.
O envio de dados pelos formulários é voluntário. Se o visitante não desejar fornecê-los, poderá utilizar outros canais de contato disponíveis no site, observadas as informações necessárias para cada atendimento.
4. Armazenamento e compartilhamento
As informações enviadas pelos formulários podem ser registradas no sistema de atendimento do site e encaminhadas ao e-mail responsável pelo atendimento, para que a solicitação possa ser tratada. O acesso é limitado às pessoas e aos fornecedores que precisem das informações para essa finalidade.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender a solicitação, resguardar direitos, cumprir obrigações legais ou atender a finalidades legítimas relacionadas ao contato. Eles não são comercializados.
5. Cookies e recursos de terceiros
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador. Este site pode utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e cookies de medição de acesso.
Conforme as configurações ativas do site, podem ser utilizados recursos do Google, como fontes, mapas e ferramentas de análise de audiência, e recursos da Meta, como o Pixel. Esses serviços podem receber dados técnicos de navegação e utilizar seus próprios cookies, conforme suas respectivas políticas de privacidade.
O visitante pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador. Alguns recursos do site podem não funcionar plenamente após esse bloqueio.
6. WhatsApp, redes sociais e links externos
Ao selecionar um botão de WhatsApp, rede social ou outro link externo, o visitante será direcionado para ambiente de terceiro. A conversa e os dados informados a partir desse momento também estarão sujeitos às regras da plataforma utilizada.
7. Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações tratadas no site. Apesar disso, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos; por essa razão, orientamos o uso cuidadoso dos canais digitais e o não envio de informações desnecessárias.
8. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, confirmação de existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e demais direitos previstos em lei.
9. Contato e atualizações
Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@guardiumseguranca.com.br.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no site, nos serviços oferecidos ou na legislação. A versão publicada nesta página será a versão vigente.